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Ignorer les liens de navigationE-Gouvernement > Mise en œuvre > Feuilles de route > Plateforme transactionnelle de réservation touristique Agrandir Réduire
Date début
Février 2009
Date fin
Mars 2011
Porteur
Office National Marocain de Tourisme
Contexte

Mise en place d'une plate-forme Internet permettant :

  • De référencer la totalité de l’offre d’hébergement touristique classée
  • De référencer d’autres prestations touristiques (restauration, location de voiture, loisirs etc.)
  • De réserver en ligne les prestations d’hébergement, en partenariat avec les tour-opérateurs associés au projet.
Objet
Mettre en ligne l’ensemble de l’offre d’hébergement classée, ainsi que d’autres prestations touristiques
Améliorer « le référencement réservable » en proposant la réservation comme service supplémentaire à l’information fournie,
Enrichir l’offre à travers des contenus thématiques, des promotions, des coups de cœur…
Accélérer la dissémination et la maîtrise des technologies de l’information auprès d’un plus grand nombre d’opérateurs touristiques marocains.
Bénefices attendus
Répondre mieux aux besoins des touristes.
Générer des flux touristiques additionnels.
Augmenter les dépenses moyennes par touriste
Réalisations
A fin 2010 :
Système d’information des prestations d’hébergement et son intégration dans le portail internet www.visitmorocco.com
Intégration des autres prestations touristiques dans le système d’information (agences de voyages, restaurants…)
Méta-moteur de réservation en ligne, interfacé avec 5 systèmes de réservation et intégré dans le portail internet www.visitmorocco.com
A fin 2011 :  
Méta-moteur de réservation interfacé avec 10 systèmes de réservation
Mise à jour de la base de données des établissements touristiques (hébergement, restaurants, agences de voyages, agences de transport touristique…)
Type Indicateur Valeur cible 2010 Valeur cible 2011 Valeur cible 2012 Valeur cible 2013
De réalisation Sensibilisation des opérateurs et collecte des informations complémentaires

 

Référencement des activités touristiques

100%

50%

100%

70% 

 

80%

 

100%

D'usage Nombre de visites

 

Taux de conversion = nombre de réservations / nombre de visites

 

Nombre de réservation

 

1 000 000

0.3%

3000 

2 500 000

0.3%

7500

De satisfaction usagers Taux de satisfaction (sondage)    
D'efficacité de l'administration

 Non applicable

 
 
 
 
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