"Visa sécurisé"/ Demande de visa pour les étrangers

Présentation générale Contexte Vision et objectifs

e-services opérationnels

Témoignages

Indicateurs e-Gov

Date début

2008

Date fin

2010

Porteur

Le Ministère des Affaires Etrangères et de la Coopération

Contexte

Le Maroc distribue annuellement environ 70 000 visas au profit des ressortissants de 128 pays. L’octroi de ces visas est assuré pour 30% au niveau des postes frontières et 70% au niveau des missions diplomatiques et postes consulaires du royaume.
Ces visas, produits sous forme de cachet humide, présentent des limitations sur le plan de la sécurité et du confort d’utilisation.
Afin de se conformer aux standards internationaux, sous l’égide de l’OACI (Organisation de l’Aviation Civile Internationale), le Ministère des Affaires Etrangères et de la Coopération à engagé la réalisation du projet « Visas Sécurisés » dans une démarche intégrée, incluant aussi bien la mise en place d’une application informatique de traitement des demandes de visa, la délivrance de visas dans un nouveau format basé sur un autocollant sécurisé lisible à la machine (MRV), et la modernisation des procédures d’examen des demandes et d’octroi des visas.

Objet

Production des visas conformément aux standards internationaux (OACI).

Dématérialisation de la procédure interne de traitement des demandes.

Elargissement du pouvoir de décision des missions diplomatiques et postes consulaires.

Traçabilité des accès des étrangers sur le territoire national.

Prévention du dépôt de demandes de visa simultanées auprès de plusieurs postes

Bénefices attendus

Normaliser et mieux piloter la procédure d'octroi de visas

Accélérer et faciliter le circuit de vérification et de décision concernant l'octroi d'un visa (suppression des échanges papier)

Réduire au maximum la fraude (ex: demandes simultanées de visas) et/ou l'usurpation d'identité

Réalisations

A fin 2010

Déploiement du nouveau système de gestion des visas auprès de 70 % des consulats et ambassades

A fin 2011

Déploiement du nouveau système de gestion des visas auprès de 30 % des consulats et ambassades

Type	Indicateur	Valeur cible 2010	Valeur cible 2011	Valeur cible 2012	Valeur cible 2013
De réalisation	Mise en place de l’application Déploiement sur les consulats et ambassades	opérationnelle 70%	30%
D'usage	Visas sécurisés par poste déployé	100%
De satisfaction usagers	Délai moyen de traitement d’une demande (pour les sites déployés)	2 jours
D'efficacité de l'administration	Demandes nécessitant un échange papier avec la Direction Centrale	30%	20%	15%