L'ONCF vient de lancer une application mobile baptisée «ONCF TRAFIC» qui offre à ses usagers la possibilité de s'informer en temps réel sur la situation du trafic ferroviaire.
Disponible actuellement en téléchargement gratuit sur tous les stores, l’application permet de fournir des informations avec un niveau d'exactitude avoisinant les 100%.
L'application «ONCF TRAFIC» offre plusieurs services aux clients à savoir :
Le lancement de cette application mobile s'inscrit dans le cadre de la stratégie de l’ONCF qui vise l’amélioration de l'accès à l'information au profit de ses clients, la continuité d’offrir d’autres services en ligne afin de mieux accompagner les besoins évolutifs de ses usagers, sachant que l’office offre actuellement le service d'achat en ligne via son portail : www.oncf-voyages.ma, le wifi gratuit dans les gares et la plateforme de réclamation en ligne www.ONCF2255.ma