Réclamations en ligne
Afin d'améliorer la qualité des services destinés aux usagers ( Citoyens, Entreprises, Associations,etc) et renforcer la communication avec eux, certains Ministères et établissement publics ont doté leurs sites web d'un système de réception et de traitement des doléances et des réclamations qui permet aux usagers de déposer et suivre l'état d'avancement de leurs reclamations en ligne.
Ce service , qui est en cours de généralisation sur l'ensemble des sites web des Ministères et établissements publics du Royaume,est actuellement disponible sur les liens suivants :
- Le Ministère de l’Equipement et du Transport
- L’Administration des douanes et impôts Indirects
- La commune urbaine de Tetouan
- Le Ministère Chargé des Relations avec le Parlement et la Societé Civile
- L’Agence Nationale des Ports
- Le Ministère de la Communication
- L’Agence pour le Développement Agricole
- L’Agence Urbaine de Kenitra Sidi kacem
- Ministère de l’Energie et Mines
- PORTNET
- Le Conseil de Casablanca
- Le Ministère de la Santé
- Le Ministère de l’Industrie, du Commerce de l’Investissement et de l’Economie Numérique
- Le Ministère de l’Emploi
- L’Arrondissement Agdal RYAD
- Le Conseil de la ville de Fes
- La Commune fkih ben salah
- L'Arrondissement de Marrakech Menara
- Le portail du consommateur
- l'Arrondissement Hassan- Rabat
- L'OMPIC
- Auto-Entrepreneur (Poste Maroc)
